#ZucchettiTalent – Marketing Mix - Solutions TCPOS pour le retail et l'hôtellerie
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#ZucchettiTalent – Marketing Mix

Interview avec Maximilian Schaefer, B.A. en HR & Marketing

 #Zucchettitalent est une initiative que nous avons récemment lancé pour présenter au grand public les idées de nos plus jeunes esprits qui ont participé à des études sur notre portefeuille de produits et notre stratégie. Dans le premier volet de cette série d’interview, nous avons discuté des bonnes pratiques idéales dans les stratégies de tarification (Lire l’interview).

Cette fois-ci, nous sommes heureux de discuter avec Maximilian Schaefer, Sales Manager HR chez Zucchetti Germany Gmbh à Völklingen. Ses études réalisées à HTW SAAR - Université des sciences appliquées - donnent un aperçu sur le développement d’une stratégie de marketing spécifique au produit en s’appuyant sur l’exemple du groupe Zucchetti. Parmi d’autres sujets, le mix marketing actuel, qui nous conduit à la stratégie, les différences entrepreneuriales spécifiques au pays et la situation sur le marché cible ont été examinés.

Dans votre travail, vous vous concentrez sur HR Infinity, comment les 4 P sont appliqués à cette solution pour les ressources humaines développée par Zucchetti ?

Bien, le marketing stratégique apporte essentiellement la structure de la planification du marketing opérationnel. Ici, les stratèges déterminent les instruments de marketing. Le mix marketing est conçu et adapté en fonction de sous-objectifs opérationnels. Typiquement, selon l’approche "4 P", le mix marketing se divise selon les principes suivants. Ils viennent de l’anglais et peuvent être adaptés en français de la manière suivante.

  • Product (Produit): Politique de service et de produit
  • Price (Prix): Politique de prix et des conditions
  • Place (Distribution) : Politique de distribution/ventes
  • Promotion (Communication): Politique de communication

La réponse à la question "quelles mesures marketing choisissons-nous"? est donc au centre de la planification opérationnelle du marketing.

Comment êtes-vous parvenu à cette conclusion?

J’ai examiné puis analysé chaque P et j’ai apporté au lecteur une compréhension de base sur ce sujet. C’est typiquement le but de chaque thèse académique ; elles sont orientées à servir un but supérieur.
Par la suite, j’ai comparé individuellement chaque P au statut actuel de HR Infinity sur le marché allemand et ai développé de possibles approches pour une amélioration.

Quel a été le résultat de votre thèse et que recommandez-vous

Établir un produit réussi sur un nouveau marché étranger est un grand défi pour chaque entreprise. Il y a des obstacles à surmonter, comme l’ajustement des prix, la coordination régionale de l’approche client et la recherche d’un canal de distribution favorable. Zucchetti Germany Gmbh a déjà trouvé un canal de distribution pour HR-INFINITY : via les ventes composées, par le biais de ventes directes avec la propre stratégie iCore de l’entreprise. HR-INFINITY est étroitement lié entre canaux de distribution et les autres produits Zucchetti ce qui renforce le produit au sein du groupe.

Après vos études et votre récente expérience dans notre groupe, avez-vous une recommandation à faire pour atteindre cet objectif ?

L’utilisation des médias sociaux comme Facebook ou LinkedIn est particulièrement fructueuse. Grâce à ces plateformes, nous pouvons construire une image de marque et l’entretenir ainsi qu’acquérir de nouveaux clients. Ces espaces nécessitent un canal de communication qui montre clairement comment entrer en contact avec le client par le biais de campagnes ou d’autres médias. Malgré la bonne approche, la différenciation des prix devrait être davantage considérée. Un prix international uniforme pour tous les marchés étrangers ne sera jamais attrayant pour tous les clients. Au sein de l’entreprise, il est nécessaire de trouver une définition ou une stratégie uniforme pour toute concession sur les prix.

 

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