Recentemente, ristoratori e gestori di hotel hanno dimostrato un maggiore interesse nei confronti delle applicazioni digitali, riconoscendo il loro status di “preziose alleate” nel successo delle loro aziende soprattutto in periodi caratterizzati da nuove sfide come quello che stiamo vivendo. I professionisti della ristorazione si sono quindi dovuti rapidamente adattare alle nuove richieste dei loro clienti ormai abituati a rivolgersi nella loro quotidianità a ordini online e pagamenti mobile. In quest’ottica l’acquisizione di PayMyTable si sposa perfettamente con la visione di Zucchetti e delle sue soluzioni POS, nell’aiutare i propri clienti ad affrontare la situazione presente pensando al futuro.
PayMyTable è un’azienda altamente innovativa che sviluppa una vasta gamma di soluzioni digitali per il settore della ristorazione con l’obiettivo di incrementare le rendite e migliorare la soddisfazione dei clienti. La sua piattaforma digitale omnichannel fornisce soluzioni progettate per ottimizzare la customer experience, come le differenti possibilità di ordine digitale che includono funzioni quali click & collect, l’ordine al tavolo, i chioschi e l’integrazione della gestione degli ordini mediante servizi di consegna di terze parti. Inoltre, PayMyTable offre funzionalità aggiuntive come pagamento via smartphone, CRM e gestione delle informazioni sul prodotto "PIM".
I fattori chiave di differenziazione di PayMyTable sono la sua capacità di essere completamente integrata con l'infrastruttura IT dei suoi clienti, attraverso i loro sistemi POS o ERP, e la sua velocità di esecuzione per il go-to-market. Questa è possibile grazie alle sue interfacce cliente pronte all'uso su mobile, desktop, chiosco e tablet.
Grazie alla sua flessibile e alla sua struttura aperta, PayMyTable permette l'integrazione con tutte le soluzioni POS disponibili sul mercato. Questa flessibilità rimarrà una caratteristica fondamentale, permettendo alla piattaforma digitale di continuare a collaborare con tutti i POS innovativi presenti sul mercato, compresi i modelli non appartenenti al portfolio Zucchetti.
Con questa acquisizione, Zucchetti vuole stimolare la crescita di PayMyTable e utilizzarla per costruire la più avanzata piattaforma digitale per il settore dell’hospitality e del retail. Coerentemente con questo obiettivo, PayMyTable verrà presto rinominata.
Il management e tutto il team di PayMyTable rimarranno a bordo per continuare a sviluppare l'azienda e le sue soluzioni, garantendo la continuità con gli anni di esperienza che hanno portato la soluzione al successo.
"Zucchetti punta sempre a fornire le soluzioni più avanzate", dichiara Dirk Schwindling, International Chief Strategy Officer del gruppo Zucchetti. "Negli ultimi anni il digitale è diventato sempre più fondamentale per i nostri clienti e quanto stiamo vivendo ha messo in primo piano come la digitalizzazione della customer experience digitale sia particolarmente vantaggiosa e remunerativa per le aziende. Integrando PayMyTable con TCPOS e le altre soluzioni POS incluse nel portafoglio Zucchetti, intendiamo offrire la soluzione più avanzata sul mercato e supportare i nostri clienti nel loro successo futuro".
“Siamo entusiasti di entrare a far parte di Zucchetti, dato che TCPOS è stato uno dei nostri partner POS a lungo termine", afferma Cedric Guerin, fondatore di PayMyTable, "Crediamo davvero che la combinazione di TCPOS e PayMyTable fornirà una soluzione ineguagliabile per i grandi clienti del settore dell’hospitality in Europa e in America".
Con più di 7.000 persone, una rete di distribuzione nazionale che supera i 1.650 Partner in Italia e 350 nel mondo e più di 700.000 clienti, il Gruppo Zucchetti è una delle più importanti aziende italiane nel settore IT.
Zucchetti offre una gamma di prodotti che non ha eguali in Italia e in Europa, permettendo ai clienti di ottenere importanti vantaggi competitivi e di affidarsi ad un unico partner per tutte le loro esigenze IT.
