Automatización de cocinas y mesas – TABLE SERVICE
Una experiencia gastronómica excepcional
Salón, cocina, personal: todo bajo control
Con Table Management, cada aspecto del servicio de mesa, diseño del menú y cuentas de los clientes está digitalizado. El personal de servicio puede supervisar la ocupación de las mesas, recibir alertas sobre huéspedes no atendidos y dividir las cuentas sin esfuerzo. Los menús personalizables, la asignación flexible de mesas y las actualizaciones en tiempo real de las transacciones aseguran un servicio fluido y profesional, manteniendo a los huéspedes satisfechos y las operaciones eficientes
Plano de planta gráfico con estado de mesas en tiempo real
División rápida de cuentas y suspensión de transacciones
Notificaciones instantáneas para huéspedes no atendidos
Asignación de mesas y seguimiento de pedidos integrados con el POS
Gestión inteligente del menú para opciones de temporada y a la carta
Ideal para cadenas de restaurantes, hoteles y complejos turísticos
Sectores en los que trabajamos
Comedores Empresariales
Comedores Empresariales
Cocina Casul
Cocina Casul
Aeropuertos
Aeropuertos
Estación de tren
Estación de tren
Características
Mejora del servicio y eficiencia operativa
Monitoreo de mesas en tiempo real y alertas de servicio
El plano de planta gráfico muestra las mesas, el estado de las sillas y la actividad de los huéspedes en tiempo real. Si una mesa ha quedado desatendida durante demasiado tiempo, el sistema alerta automáticamente al personal, asegurando un servicio rápido y la satisfacción del cliente.
Menús personalizables y pedidos flexibles
Ofrece a los huéspedes una experiencia dinámica de menú con opciones de menús de temporada, a la carta y menús fijos. El personal de servicio puede modificar fácilmente los pedidos, ajustar los precios y aplicar promociones especiales directamente desde el POS
Facturación simplificada y suspensión de transacciones
Divide las cuentas por huésped, partes iguales o cantidades personalizadas con facilidad. Las transacciones se pueden suspender y modificar en tiempo real, lo que permite añadir artículos adicionales durante la comida, garantizando un proceso de pago fluido y sin estrés.
Recursos que te podrían interesar
Plataforma de pagos TCPOS certificada PCI-DSS
Zucchetti ha obtenido la certificación Proveedor de Servicios PCI-DSS Nivel 1 para TCPOS y tecnologías de pago en la nube seleccionadas, confirmando los más altos estándares de seguridad para transacciones en TPV y protección de datos de titulares de tarjetas.
Estrategias clave para triunfar en el Trimestre Dorado
El periodo de los últimos meses del año, es sin duda el momento más ocupado y emocionante del calendario minorista. Conocido como el Trimestre Dorado (en inglés “Golden Quarter”), este período abarca desde octubre hasta diciembre, incluyendo Black Friday, Cyber Monday y toda la intensa temporada de compras navideñas previa a la Navidad.
Estrategias clave para triunfar en el Trimestre Dorado
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