POINTS MANAGEMENT

Los puntos que cuentan para la lealtad

Supermercados, almacenes, franquicias: Promover la lealtad del cliente es el desafío más importante que su organización debe enfrentar si quiere competir seriamente con la competencia. TCPOS Points Management le ayuda a invitar a sus clientes a regresar y comprar nuevos productos, gracias a un sistema eficaz de gestión de puntos de fidelidad, que le permite dirigir campañas organizadas que son siempre más convenientes y competitivas.

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Recolección de puntos y retención del cliente
Cuando el cliente registra su tarjeta de fidelización, es capaz de acumular puntos para la compra de productos o aprovechar ofertas promocionales. Una vez que ha llegado a una puntuación determinada, el cliente puede obtener descuentos o regalos proporcionados por el programa.
Estado de saldo en el POS
El saldo de puntos puede ser verificado en la caja en cualquier momento. Cuando se pasa la tarjeta de fidelización, la pantalla muestra el saldo y el posible descuento acumulado comprobando si el valor es suficiente para recibir regalos o aplicar algún descuento.
Fidelización efectiva con diferentes iniciativas
Con Points Management, puede activar diferentes tipos de campañas de fidelización, definiendo diferentes parámetros de activación. Además, puede lanzar campañas globales para toda la clientela, o campañas personalizadas para clientes individuales. Así se dará apoyo a sus actividades de fidelización de clientes en una forma ideal.
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Activación centralizada de campañas promocionales
En franquicias y redes extendidas de tiendas y restaurantes, puede activar campañas de promoción desde la sede central, enviando al instante la información a todos los puntos de venta de la empresa. La activación de campaña puede estar restringida a puntos específicos o grupos de artículo.

Puntos destacados

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Lealtad activa

Definir promociones y descuentos para retener clientes al habilitar campañas centralizadas.

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Administración centralizada

La sede central puede activar campañas de colección de puntos para la toda la cadena o tiendas individuales.

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Promociones diferenciadas

Definir descuentos o premios según usuarios, productos o campañas promocionales. Mostrar el saldo en los POS, o en la web.

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Gestión de saldo de puntos

Muestra saldo de clientes en el POS o en línea.

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