PRÓLOGO

En cumplimiento de las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, RGPD) y de la Ley Federal Suiza de Protección de Datos, por la presente proporcionamos información sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados por el interesado, relativa a las relaciones con el Responsable del Tratamiento (tal como se define a continuación).

A los efectos de esta política de privacidad, «Ley de Privacidad» significa el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Federal Suiza de Protección de Datos.

1 IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO

El Responsable del Tratamiento es Zucchetti Switzerland SA, con domicilio social en Centro San Martino, Via Moree, 16, 6850, Mendrisio – Suiza y los datos de contacto son: correo electrónico: zswitzerland.privacy@zucchetti.com, tel: +41 (0)916042080.

2 DATOS DE CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)

El Delegado de Protección de Datos es Don Mario Brocca, tel. +39 0371/594.3191, correo electrónico: dpo@zucchetti.it.

3 DATOS DE CONTACTO DEL REPRESENTANTE EN EL TERRITORIO EUROPEO

Con arreglo a los arts. 3.2 y 27 del RGPD, Zucchetti Switzerland SA ha nombrado a Zucchetti Spa con domicilio social en Via Solferino, 1 – Lodi – Italia como su representante en territorio europeo. Los datos de contacto son: correo electrónico zprivacy.officer@zucchetti.com; tel: +39 0371/594.3191.

4 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para todos los usuarios del sitio web, los datos personales pueden utilizarse para:

• permitir la navegación por las páginas web públicas de nuestro sitio web;
• responder a las solicitudes recibidas a través de las direcciones de correo electrónico publicadas en el sitio web;
• recoger información estadística anónima sobre el uso del sitio web (por ejemplo, análisis de las páginas web más visitadas);
• recoger información estadística anónima sobre las zonas geográficas de llegada;
• comprobar el buen funcionamiento del sitio web;
• determinar las responsabilidades por cualquier actividad ilegal realizada en detrimento del sitio web;
• obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio web con el fin de generar contactos comerciales (leads).

Además de los fines descritos anteriormente, los datos personales de los usuarios que se registren en el sitio web también se utilizarán para finalidades relacionadas con los servicios solicitados y, en particular, para:

• solicitar información sobre las soluciones ofrecidas por el Responsable del Tratamiento;
• examinar la información sobre los productos y servicios del Responsable del Tratamiento, y sus demostraciones;
• navegar por las páginas web privadas de nuestro sitio web;
• registrar a los usuarios en el servicio solicitado;
• cumplir con las obligaciones contractuales asociadas al servicio solicitado, en su caso;
• enviar comunicaciones técnicas y/o relacionadas con la gestión y prestación de los servicios solicitados;
• finalidades de marketing y remarketing;
• enviar información publicitaria y promocional por correo electrónico;
• realizar ventas directas a través del sitio web.

5 COOKIES

Al navegar por el sitio web se descargan cookies técnicas. Entre ellas se encuentran:

• cookies de sesión utilizadas para «llenar el carro de la compra» en las compras en línea; cookies de autenticación; cookies de contenido multimedia, como Flash Player, que se eliminan al final de la sesión; cookies de personalización (por ejemplo, para elegir el idioma de navegación), etc;
• cookies «analíticas» para el análisis estadístico de los accesos/visitas al sitio web, que se utilizan únicamente con finalidad estadísticas y para recoger información de forma agregada;
• Cookies estadísticas y de elaboración de perfiles, también de terceros a las que puede ser redirigido durante la navegación;

La lista completa y actualizada de cookies está disponible en el banner de la herramienta de detección y gestión de cookies.

6 BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

Este sitio web trata los datos basándose en el consentimiento. Al utilizar o consultar este sitio web, el interesado consiente implícitamente a la posibilidad de almacenar solo las cookies que sean estrictamente necesarias («cookies técnicas») para el funcionamiento de este sitio web. Para otros tipos de cookies, el interesado puede proporcionar o negar el consentimiento a través de las marcas correspondientes en el banner que aparece al abrir el sitio web.

7 PERIODO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS:

Los datos personales recogidos durante la sesión de navegación se conservarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo las actividades especificadas y durante un máximo de 26 meses. Los datos facilitados voluntariamente por el usuario se conservarán hasta que éste revoque el consentimiento correspondiente . Los consentimientos expresados en relación con las cookies no técnicas tendrán una validez de 6 meses, transcurridos los cuales se solicitará de nuevo el consentimiento.

8 DATOS PERSONALES RECOGIDOS Y CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DEL SUMINISTRO DE DATOS Y CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A HACERLO

Como todos los sitios web, este sitio web también utiliza archivos de registro para conservar la información recopilada durante las visitas de los usuarios de forma automatizada. Se pueden recoger los siguientes tipos de información:

• dirección de protocolo de Internet (IP);
• tipo de navegador y parámetros del dispositivo utilizado para conectarse al sitio web;
• nombre del proveedor de servicios de Internet (PSI);
• fecha y hora de la visita;
• la página web desde la que llega el visitante (referencia) y a la que sale;
• el número de clics, en su caso.

Esta información se procesa automáticamente y se recoge para comprobar el correcto funcionamiento del sitio web, así como por motivos estadísticos o de seguridad.

Por razones de seguridad (filtros antispam, cortafuegos, detección de virus), los datos registrados automáticamente también pueden incluir datos personales como la dirección IP, que pueden utilizarse en cumplimiento de la legislación vigente pertinente para bloquear intentos de dañar el sitio web o a otros usuarios o, en cualquier caso, para bloquear otras actividades perjudiciales o delitos. Estos datos nunca se utilizan para identificar o perfilar al usuario, sino únicamente para salvaguardar el sitio web y a sus usuarios.

Como consecuencia del uso normal, los sistemas informáticos y los procedimientos de software dedicados al funcionamiento de este sitio web adquieren ciertos datos personales cuyo envío es inherente al uso de los protocolos de comunicación de Internet. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados para enlazar con el sitio web, las direcciones de los recursos solicitados en notación URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario.

A excepción de lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de proporcionar datos personales adicionales, con respecto a los indicados anteriormente, al registrarse en el sitio web.

Si no se facilitan estos datos, podría resultar imposible obtener la información solicitada o la prestación de determinados servicios, y la experiencia de navegación en el sitio web podría verse comprometida.

Las Sociedades confirman que nunca se recogen sus datos «sensibles».

9 MÉTODOS DE TRATAMIENTO

De conformidad y a los efectos de la Ley de Privacidad, los datos personales que el interesado nos facilite serán registrados, tratados y conservados en los ficheros físicos y electrónicos del Responsable del Tratamiento, con la utilización de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para su salvaguarda. El tratamiento de los datos personales del interesado podrá consistir en cualquier operación o conjunto de operaciones descritas en la Ley de Privacidad.

Los datos personales se tratarán utilizando instrumentos y procedimientos adecuados que garanticen la seguridad y la confidencialidad. Dichas actividades de tratamiento podrán llevarse a cabo directamente y/o a través de terceros delegados que utilicen equipos informáticos o instrumentos electrónicos. Dentro del sitio web, como se indica en el banner de cookies, hay cookies que utilizan inteligencia artificial.

10 ÁMBITO DE CONOCIMIENTO DE SUS DATOS

Los datos del interesado podrán ser tratados por los empleados de las funciones corporativas del Responsable del tratamiento asignadas a la consecución de las finalidades indicadas anteriormente. Dichos empleados han sido expresamente autorizados a tratar los datos y han recibido instrucciones operativas adecuadas de acuerdo con la Ley de Privacidad y a los efectos de la misma.

Los datos también podrán ser comunicados por el Responsable del Tratamiento a:

• Sociedades del Grupo Zucchetti;
• Socios comerciales;
• Consultores.

11 COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN

Los datos personales del interesado, facilitados a través de la inscripción, podrán ser comunicados, entendiendo por tal la puesta en conocimiento de uno o varios sujetos determinados, por el Responsable del Tratamiento a terceros con el fin de ejecutar todas las obligaciones legales y/o contractuales necesarias. En particular, los datos personales del interesado podrán ser comunicados a organismos u oficinas públicas o autoridades de control con el fin de cumplir obligaciones legales y/o contractuales.

Sus datos podrán ser comunicados de la siguiente manera:

• a las partes que puedan acceder a los datos en virtud de las leyes, los reglamentos o la legislación de la UE, dentro de los límites previstos en dichas disposiciones;
• a las partes que necesiten acceder a sus datos para fines auxiliares a la relación que existe entre usted y nosotros, dentro de los límites estrictamente necesarios para llevar a cabo las tareas auxiliares;
• a nuestros consultores y/o profesionales, dentro de los límites necesarios para que puedan realizar su trabajo en nuestra organización o en la suya propia, siguiendo nuestra carta de nombramiento que impone deberes de confidencialidad y seguridad.

Difusión – El Responsable del Tratamiento no difundirá sus datos de forma indiscriminada, es decir, no los dará a conocer a personas indeterminadas ni los pondrá a disposición para su uso o consulta.

Confianza y confidencialidad – El Responsable del Tratamiento reconoce la importancia de la confianza demostrada por los interesados que consienten el tratamiento de sus datos personales y, por lo tanto, se compromete a no vender, ceder o alquilar dicha información personal a terceros.

12 TRANSFERENCIA DE DATOS A PAÍSES FUERA DE LA UE

Los datos facilitados por el interesado serán tratados en Suiza y en países de la Unión Europea. Si los datos del interesado no se tratan en Suiza o en un país de la Unión Europea, se garantizarán los derechos atribuidos a este último por la Ley de Privacidad y se notificará rápidamente al interesado.

13 ¿CÓMO DESACTIVAR LAS COOKIES?

La mayoría de los navegadores (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.) están configurados para aceptar cookies. No obstante, las cookies almacenadas en el disco duro de su dispositivo pueden ser eliminada y, además, es posible desactivar las cookies siguiendo las instrucciones proporcionadas para los principales navegadores en los enlaces que aparecen a continuación:

Cromo https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox http://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie

Internet Explorer https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#

Ópera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Safari https://support.apple.com/it-it/HT201265

14 DERECHOS DEL INTERESADO

De acuerdo con la Ley de Pivacidad, el interesado puede ejercer los siguientes derechos:

1. acceso: para obtener la confirmación de si se están tratando o no los datos personales del interesado y el derecho a acceder a ellos; no se podrá responder a las solicitudes que sean manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas;
2. rectificación: corregir/obtener la corrección de los datos personales si son incorrectos o están obsoletos y completar los datos si están incompletos;
3. suprimir/olvidar: en algunos casos, obtener la supresión de los datos personales facilitados; no se trata de un derecho absoluto, ya que el responsable del tratamiento puede tener motivos legítimos o legales para conservarlos;
4. limitación: los datos se conservarán, pero no podrán seguir tratándose, en los casos previstos por la normativa;
5. portabilidad: mover, copiar o transferir datos de las bases de datos del responsable del tratamiento a terceros. Esto se aplica únicamente a los datos facilitados por el interesado para la ejecución de un contrato o para los que se haya dado consentimiento expreso y el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados;
6. objeción a la mercadotecnia directa;
7. retirar el consentimiento en cualquier momento si el tratamiento se basa en el consentimiento.

Asimismo, cabe señalar que -antes de tramitar las solicitudes- el Responsable del Tratamiento podrá cerciorarse de la identidad del interesado, a fin de evaluar la legitimidad de la misma.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento en zswitzerland.privacy@zucchetti.com o llamar al +41 (0)916042080 o escribir a Zucchetti Switzerland SA, oficina de privacidad, Centro San Martino, Via Moree, 16 – 6850 – Mendrisio – Suiza.

El Responsable del Tratamiento responderá en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud formal del interesado.

En el caso de que se infrinjan los derechos mencionados anteriormente relativos a los datos personales del interesado, éste podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente.

EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO