COSTA CROCIERE

歌诗达游轮歌诗达唯美号——满载冒险和娱乐之旅,新科技带您环球畅游100天

豪华游轮承载了来自十几个国家的2300名游客,环四洲250个景点航行,拥有当前市场最先进的访问和支付管理软件。作为歌诗达游轮中的一艘旗舰号,唯美号的每一次航行都令人久久不能忘怀。

客户

打响探索、方式和科技口号的一艘游轮歌诗达游轮以其高科技的设备而享誉中外。其中,创新式的数码瑰宝便属TCPOS软件了,可处理景点的支付和访问管理,确保客户尊享一趟舒适的旅行。

挑战

非接触式管理从洛杉矶到新加坡,斐济到红海,乘客可尽情享受美不胜收的风景、高雅的休闲设施,为您带来一场精彩绝伦的身心享受。船上除了设有礼品店和专卖店之外,还设有4家餐馆、11家酒吧、3个游泳池、3500平米的Spa中心、健身房、4D电影院、1家三层剧院、赌场、舞池、模拟赛车和高尔夫球锦标赛,以及一家独立的游戏厅。歌诗达唯美号面积巨大,因此,各消费场所的非现金式支付对于乘客而言,是一次非常舒适、安全、务实的体验。

解决方案

完全的非接触式卡片管理:无需现金,规避压力。TCPOS和歌诗达游轮的嫁接,已经长达数十年,为游轮上的经济交易提供顶级的安全性和可靠性。自2000年起,歌诗达舰队的15艘船以及Ibero舰队的3艘船上均安装了TCPOS应用,POS总计1800多台。

结果

职员和乘客尊享更好的体验为了提高乘客的舒适感和服务进程,TCPOS软件也在点心和餐饮领域助力职员操作。尤其体现在酒吧的订单管理上,可使用移动系统进行操作。操作员收集乘客订单,并将其连接至客户徽章。

We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website.