Mail

Comunicazione diretta

Il plugin Mail assicura una comunicazione affidabile all’interno delle aziende di grandi dimensioni, dove si rende spesso necessario uno scambio d’informazioni fra più operatori attivi su diverse filiali lontane dalla sede centrale. È il caso, ad esempio, dei supermercati e delle grandi catene che devono informare prontamente i propri operatori delle imminenti promozioni attivate a livello globale. L’applicazione permette di spedire tramite Admin messaggi simili a e-mail, che vengono visualizzati da altri utenti Admin e dai terminali di cassa.

Scelta dei destinatari

L’operatore può selezionare come destinatari Admin appartenenti a uffici diversi, operatori FrontEnd e clienti registrati. È inoltre possibile inviare mail all’intera organizzazione, a specifici gruppi o a singoli utenti, garantendo un flusso d’informazioni preciso e senza errori, rivolto esclusivamente ai destinatari interessati.

I messaggi si compongono di un oggetto e un testo e, volendo, è possibile fissare una data di scadenza dopo la quale vengono automaticamente cancellati.

Ricerca precisa

Sia in Admin che in FrontEnd, ogni utente dispone di una casella di posta con tutte le funzioni di un client e-mail. Grazie a un preciso motore di ricerca interno dotato di una rapida ricerca contestuale è possibile organizzare i messaggi per accedere rapidamente a tutte le informazioni.

Quando la cassa è in funzione, i messaggi vengono visualizzati direttamente dopo l’accesso; quando è spenta, invece, l’operatore li leggerà al successivo login. Le mail vengono conservate nella casella di posta per un periodo di tempo definito dall’utente.

Filo diretto con il cliente

L’amministratore può inviare ai clienti registrati messaggi, pubblicità e informazioni personalizzate sulle offerte in programma stabilendo in questo modo un filo diretto che intensifica la fidelizzazione.