SERVICES

Fortschritt voranbringen

Für TCPOS bedeutet Service, dass wir die Brille des Kunden aufsetzen und uns in seine Abläufe und Prozesse eindenken, um ihm ein auf seine persönlichen Bedürfnisse maßgeschneidertes System termingerecht und zum vereinbarten Budget zu liefern.Unsere Spezialisten unterstützen Sie bei der Entwicklung und Auswahl der zu Ihnen passenden Lösung und anschliessend sichern wir Ihnen langfristigen Erfolg durch unseren Support.

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Vorteile

Professionelle Dienstleistungen

Unsere IT-Teams haben langjährige Erfahrung mit unterschiedlichen Geschäftsmodellen. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden entwickeln wir die passende Lösung. Damit ist der nahtlose Übergang von einem System auf ein anderes gewährleistet.

Benutzersupport

Allen Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag bieten wir Call Center Services im eigenen Land zur Lösung technischer Probleme an. Wir garantieren schnelle Antwort- und Bearbeitungszeiten.

Implementierung

TCPOS sorgt für die reibungslose Systemimplementierung bei seinen Kunden, weltweit. Dabei unterstützen Projektmanager, Experten für POS-Systeme,Gastronomie-, Retail- sowie IT-Fachleute und erfahrene Techniker die Umsetzung.So garantiert der Projektmanager, dass Ihre Anforderungen an das implementierte System vollständig erfüllt werden.

Wartung

Solide und leistungsstarke Systeme zu schaffen ist Aufgabe unserer Softwareentwickler. Denn wir wissen, wie wichtig Zuverlässigkeit und Stabilität für unternehmenskritische Systeme sind.

Schulungen

Für TCPOS sind Schulungsmaßnahmen ein integraler Bestandteil jedes Projekts. Wir bieten spezifische, auf die Kundenanforderungen zugeschnittene Kurse, sowie Standardkurse für TCPOS-Anwendungen. Der Fokus liegt auf den operativen und funktionalen Aspekten des Systems, um die Mitarbeiter für das Tagesgeschäft fit zu machen.

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