POINTS MANAGEMENT - PUNKTEMANAGEMENT

Die Punkte für die Kundenbindung

Supermärkte, Kaufhäuser, Franchising: die Steigerung der Kundenbindung ist die wichtigste Herausforderung, die Ihr Unternehmen meistern muss, wenn es sich ernsthaft der Konkurrenz stellen will. Das TCPOS Punktemanagement hilft Ihnen Ihre Kunden zum Wiederkommen und zum Einkauf neuer Produkte zu motivieren. Dank einer effektiven Methode zur Verwaltung der Punkte können Sie zielgruppenorientierte Kampagnen planen, die Ihre Kunden überzeugen werden.

Kontakt
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Punkten bei der Kundenbindung
Sobald der Kunde seine Kundenkarte registriert hat, kann er für jedes gekaufte Produkt Punkte sammeln. Sobald er die notwendige Punktezahl erreicht hat, erhält er Rabatte oder die vom Programm definierten Preise.
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Saldoabfrage an der POS
Der verbleibende Saldo kann jederzeit an der Kasse überprüft werden. Sobald die Kundenkarte an der Kasse durch den Leser gezogen wird, erscheint auf dem Display der Punktestand und der mögliche Rabatt wird berechnet, indem geprüft wird, ob genügend Punkte vorhanden sind, um Prämien zu erwerben oder Punkte einzulösen.
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Effektive Kundenbindung mit verschiedenen Initiativen
Mit dem Punktemanagement können Sie verschiedene Arten von Punktekampagnen mit unterschiedlichen Gültigkeitsparametern aktiveren. Dabei können auch globale Kampagnen für die Gesamtheit Ihrer Kunden anlegt, oder kundenspezifische Kampagnen für einzelne Kunden oder Kundengruppen durchgeführt werden. Die aktive Kundenbindung wird damit optimal unterstützt.
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Zentrale Aktivierung von Promotionskampagnen
Für Franchising und große Laden- und Restaurant-Ketten können Sie Werbekampagnen über die Zentrale aktivieren, wobei die Information an alle Kassen des Unternehmens verteilt wird. Die Aktivierung von Kampagnen kann auch auf einzelne Filialen oder Artikelgruppen eingeschränkt werden.

Vorteile

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Aktive Kundenbindung

Belohnen Sie Ihre Kunden dank der zentral gesteuerten Kampagnen mit Promotionen und Rabatten.

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Zentrale Verwaltung

Die Firmenzentrale kann Kampagnen für das alle Standorte im Netzwerk oder nur für einzelne Filialen aktivieren.

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Unterschiedliche Promotionen

Definieren Sie Rabatte und Preise aufgrund des Benutzers, des Produkts oder der Promotionskampagne. Zeigen Sie den Saldo an der POS oder im Web an.

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Verwaltung des Punktesaldos

Zeigen Sie den Kundensaldo an der POS oder Online an.

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