PAGER LÖSUNG

Pager Integration für einen beschleunigten Service

Egal ob Gourmetküche oder Fast Food, Take Away oder Quick-Service, mit unserer Lösung erwartet Ihre Gäste eine zuvorkommende und effiziente Behandlung, besonders in Stoßzeiten.Um Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten und die Organisation Ihrer Mitarbeiter zu vereinfachen, integriert TCPOS seine flexible POS Lösung mit innovativen Pager Lösungen. Damit ist sichergestellt, dass die Gäste einen großartigen Kundenservice genießen können und so den nächsten Besuch in Ihrem Restaurant kaum abwarten können.

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Effizienter Tischservice zur Reduzierung der Wartezeiten
Das Einbinden eines Pager Systems in den Workflow Ihres Restaurants hilft Ihnen den Ausbau Ihres Kundenserviceangebots und den Verkaufsprozess noch effizienter zu gestalten. Daraus resultieren kürzere Wartezeiten für die Gäste, einhergehend mit einer höheren Kundenzufriedenheit. Die Qualität und die Geschwindigkeit bei der Tischzuweisung und Essensausgabe werden gesteigert, zusätzlich wird die Warteschlange am Empfangstisch reduziert. Zufriedene Kunden kommen gerne wieder!
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Bewegungsfreiheit für zufriedene Kunden
Sobald Sie die Bestellung erfasst haben, erhält der Kunde einen Pager. Dabei handelt es sich um ein kleines portables Gerät, das ihm akustisch, mit Blinksignalen und mit unauffälliger Vibration signalisiert, wann die Bestellung bereitsteht. In der Zwischenzeit kann der Kunde sich frei bewegen oder die Gelegenheit für einen Besuch in Ihrer Bar nutzen und so zusätzlichen Profit generieren.
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Ihr Personal arbeitet schneller und effizienter
In vielen Restaurants laufen Servicemitarbeiter im Durchschnitt pro Stunde 5 Mal zur Küche und zurück, um zu prüfen, ob die bestellten Speisen zum Servieren bereit sind. Über eine 6 Stunden Schicht kumuliert sich dies auf 60 Minuten verlorene Zeit. Mit TCPOS kann jeder Koch einfach eine Taste drücken, sobald eine Speise fertig zubereitet ist, anstatt durchs Lokal zu brüllen. Der entsprechende Servicemitarbeiter wird automatisch und unverzüglich mit einem lautlosen Vibrationsalarm über die bereitstehenden Speisen informiert.
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Keine ungeduldigen Kunden mehr am Empfang
Keine Suche mehr nach Kunden, sobald das Essen oder ihr Tisch bereit ist. Es ist erwiesen, dass Kunden mit einem Pager weniger oft die Geduld verlieren und ein anderes Lokal aufsuchen, als Kunden, die in der Schlage warten müssen – das ist Ihr Profit! Sie können mehrere Tischreservationen aufnehmen und verlieren weniger Gäste. Ihre Mitarbeiter sind produktiver, denn sie können mehr Zeit darauf verwenden, Ihren Gästen etwas Gutes zu tun, als sie zu suchen.

Vorteile

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Komfortabel

Steigern Sie Ihre Umsätze, indem Sie Ihren Kunden eine ruhige Atmosphäre und einen tadellosen Service bieten.

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Besserer Service

Ihr Personal hat mehr Zeit für die Kunden, wenn es nicht mehr ständig den Status der Bestellungen kontrollieren müssen.

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Unauffällig und ruhig

Der Pager informiert mit blinkendem Licht und diskreter Vibration, sobald eine Bestellung bereit steht.

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Cross-Selling

Da die Kunden das Gerät regelmäßig betrachten, bietet es sich an auf dem Gerät Bilder und Werbung zu platzieren, um die Marke, die Angebote oder das Cross-Selling zu fördern.

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