KUNDENBINDUNG

Kundenbindung über mehrere Kanäle

Die Wettbewerbsfähigkeit und Qualität von Restaurantketten und Outlets ist abhängig von einer effizienten Verwaltung der Kasse, sowie authentischen und günstigen Angeboten, die auf die Erhöhung der Kundenbindung abzielen. Aus diesem Grund ermöglicht Ihnen TCPOS die Konfiguration aller verfügbaren Promotionsangebote, die Organisation von Punktekampagnen, die Erstellung von sowohl Geschenkkarten, als auch Rabattcoupons und die Verwaltung maßgeschneiderter Angebote für verschiedene Kundengruppen.

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Kundenkarten registrieren
Wenn Ihr Unternehmen die Bereitstellung von Kundenkarten anbietet, ist TCPOS die richtige Lösung für Sie.Unabhängig davon ob Prepaid, auf Kredit, Identifikation oder im «mixed» Modus, mit TCPOS können Sie jede Art von Karten verwalten, die für Zahlungen verwendet werden können, unabhängig vom Lesegerät. 
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Werbekampagnen für jeden Geschmack
Egal ob Sie einen Supermarkt, einen Laden oder eine Restaurantkette leiten, mit TCPOS ist es für Sie ein Leichtes, Werbekampagnen zu planen. Promotionen lassen sich intuitiv erstellen und unverzüglich an alle Kassen verteilen. Die Kassen erkennen die Aktionen automatisch und wenden die Rabatte, gemäß den hinterlegten Regeln, auf die verkauften Produkte an, ganz ohne Stress für Ihr Personal.
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Individuelle Angebote
Dank dem Modul „Subsidy“ können Sie Kunden- und Firmenspezifische Rabatte und Preislisten hinterlegen.Sobald der registrierte Nutzer an der Kasse mit seiner Karte zahlt, werden seine Vorteile automatisch erkannt und angewandt. Transaktionen erfolgen dadurch schneller und die Vorteile für den Kunden (damit auch die Kundenbindung) erhöht.
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Belohnen Sie Ihre Kunden
Die Verwaltung von Punkten hilft Ihnen, Ihre Kunden dazu einzuladen zurückzukommen und zusätzliche Produkte zu kaufen. Dank Punkte-Sammlungsprogrammen und effektivem Punktemanagement können Sie die Kundenbeziehung aktiv entwickeln und die Kundenbindung erhöhen. Durch immer gezieltere, erschwinglichere und kompetitivere Werbemaßnahmen motivieren Sie Kunden dazu, zusätzliche Käufe zu tätigen.
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Geschenkkarten & Rabatte
Bieten Sie Ihren Gästen ein positives Erlebnis, indem Sie in Ihrem Laden oder in Ihrem Restaurant regelmäßig neue Initiativen starten. Mit TCPOS Voucher können Sie Coupons für Ihre Werbekampagnen erstellen, um das Interesse und die Loyalität Ihrer Kunden zu steigern. Die Voucher können direkt an der Kasse gedruckt werden und es können vorgedruckte oder virtuelle Gutscheine erstellt werden.

Vorteile

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Vollständige Kundenbindung

Verwalten Sie alle Arten von Kundenkarten. Prepaid Karten sind wieder aufladbar und kompatibel mit allen Zahlungsmethoden. 

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Steigerung der Verkaufszahlen

Erweitern Sie Ihre Nutzerbasis, indem Sie neue Kunden mit attraktiven Angeboten anlocken und so den maximalen Return für Ihre Firma erhalten.

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Zentralisierung der Daten

Von der Firmenzentrale können Sie Werbe- oder Punktekampagnen für einen spezifischen Zeitraum oder eine Verkaufsregion festlegen.

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Gedruckte & elektronische Gutscheine

Belohnen Sie Ihre Kunden mit Geschenkkarten und Rabatten. Diese können als Voucher ausgedruckt, oder als Coupons an Smartphones gesendet werden.

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